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| お客さまとの確かな信頼関係は、物件のお引渡し後こそ、その真価を発揮します。ア・ファクトリーではすべての施工物件に保証書を発行。そこに記載されているサービスセンターへフリーダイヤルでご連絡いただくことにより、不慮のトラブルにスピーディに対応。24時間以内に、最善の対応策をご提示して、お客さまの円滑な営業をバックアップいたします。 |
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■メンテナンス |
■OPEN引き渡し |
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■サービスセンターが、お客さまの情報を一括集中管理。
サービスセンターは、当社がとりわけ重要とするメンテナンス業務の窓口。全国のお客さまの什器、内装など、施工物件に関わるすべての詳細なデータをコンピュータ管理して、万が一の場合に備えています。 |
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■保証書が、安心の店舗運営をお約束します。
店舗のレジ付近に、フリーダイヤルを記載した保証書を置かせていただくことにより、どなたでも速やかにサービスセンターへご連絡いただけます。お客さまのご依頼内容は、全国支店網の担当者に直接伝達され、極力営業に支障をきたさないよう適切かつ迅速に対応いたします。 |
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